En este punto, se ha creado la base de tu tienda. Ahora puedes empezar a añadir productos utilizando el elemento Producto y configurando los métodos de pago y envío.
Añadir un producto
Te recomendamos que utilices el elemento Producto para productos individuales, en caso de que ofrezcas una gama reducida de productos. El elemento Galería de productos es más adecuado para mostrar muchos productos en una sola página, y garantiza que los productos se muestren de forma óptima en todos los dispositivos.
✔ Consejo: Para facilitar a los visitantes la navegación por tu tienda, te recomendamos que dividas tus productos en categorías y utilices filtros.
Al añadir un nuevo producto, puedes introducir varios detalles:
- Nombre: dale a tu producto un nombre apropiado (éste será el nombre que verás en los pedidos que recibas).
- Descripción: introduce una breve descripción con información sobre el producto.
- Tipo de producto: con un paquete Business tendrás la posibilidad de vender productos y servicios digitales.
- Imagen: añade una o varias imágenes que muestren bien el producto.
- Envío: puedes establecer los gastos de envío por producto individual o en función del peso y la provincia.
- Tipo de IVA: si has establecido más de un tipo de IVA en tu tienda, aquí puedes elegir a cuál está sujeto este producto. Echa un vistazo a este artículo para obtener más información sobre cómo establecer los tipos de IVA.
- Precio: introduce el precio de tu producto.
- Precio con descuento: si tu producto tiene descuento, puedes introducir aquí el precio con descuento.
- Disponibilidad: está preestablecida como «ilimitada». Si tienes una disponibilidad limitada, desactiva esta opción e introduce el número de artículos que tienes en stock. La disponibilidad se actualiza automáticamente cada vez que recibes un pedido.
- Pedidos anticipados: ¿el producto aún no está disponible, pero quieres dar a los clientes la oportunidad de pedirlo de todos modos? Puedes ofrecer la posibilidad de hacer un pedido anticipado.
- Variantes: añade una o más variantes si lo deseas, como la talla, el color o el modelo. También puedes establecer precios diferentes para cada variante.
- Personalización del producto: puedes ofrecer a tus clientes la posibilidad de personalizar su producto, por ejemplo, mediante impresión o grabado.
- Número de artículo: si has activado la opción de número de artículo en los ajustes, puedes añadir un número de artículo (por ejemplo, SKU) a cada producto y variante.
- Utilizando el elemento Galería de productos, los visitantes verán las palabras Añadir al carrito cuando pasen el cursor por encima de uno de los productos, como se muestra aquí:
Si un cliente añade la última pieza disponible de un producto a su cesta de la compra, las palabras Añadir al carrito serán sustituidas por Fuera de stock. Para evitar confusiones, se notificará al cliente que el producto de su cesta es la última pieza disponible.
Métodos de pago
Cuando hayas terminado de añadir productos a tu tienda, debes asegurarte de que tus clientes pueden hacer pedidos y pagar a través del sitio. En Webador, tienes la opción de configurar métodos de pago automáticos a través del proveedor de pagos Stripe, que te permite aceptar pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito y Apple Pay. También puedes aceptar otros métodos de pago como PayPal, pagos por adelantado y pagos por factura.
Por supuesto, puedes optar por no configurar ninguno de los métodos mencionados anteriormente. En ese caso, tus clientes pueden pagar mediante:
- Transferencia bancaria: añade la información de tu cuenta en el espacio correspondiente.
- Pago mediante factura: añade la información de tu cuenta en el espacio proporcionado.
- Pago al recoger: esta opción sólo es posible si has habilitado la posibilidad de recogida (Editor > Tienda > Configuración > Envío).
- Pago contra reembolso: selecciona esta opción si el cliente paga contra reembolso (por ejemplo, en efectivo).
Métodos de envío
Una vez que hayas añadido productos y formas de pago, es probable que también tengas que configurar las formas de envío. Podrás introducir los gastos de envío correspondientes para enviar los distintos productos. Puedes establecer y modificar los gastos de envío en cualquier momento.
Para añadir un método de envío, ve a Tienda > Envío y haz clic en el botón azul + Añadir método de envío. Puedes elegir entre métodos de envío básicos y avanzados.
Con los métodos de envío básicos, eliges el método de envío para cada producto. En caso de que haya varios productos en la cesta de la compra, se aplicará el método más caro.
Con los métodos de envío avanzados, puedes establecer los gastos de envío según el peso y/o la dirección de entrega (país, provincia, ...).
También puedes establecer el envío gratuito a partir de un determinado importe y habilitar la recogida en la tienda física o en puntos de recogida.
✔ Consejo: también es posible imprimir etiquetas de envío para los pedidos.