Il existe plusieurs façons de définir les frais de port pour les produits de votre boutique en ligne. Vous avez le choix entre mode simple à tarif unique ou au choix à tarif calculé.
Astuce : En tant que propriétaire d'un site marchand, vous pouvez jouer sur les frais de port pour répartir une partie de vos coûts sur votre client. Attention toutefois à ne pas utiliser trop de tarifs différents, cela rendrait la chose franchement compliquée.
Mode d'envoi simple à tarif unique
Avec les modes d'envoi simples, les frais de port sont déterminés par produit. Autrement dit, vous créez plusieurs modes d'envoi. Au moment où vous ajoutez un produit, vous sélectionnez le mode d'envoi que vous souhaitez utiliser pour ce produit. Votre client ne verra que le mode d'envoi que vous avez paramétré et n'aura pas de choix possible.
Pour les commandes de plusieurs produits, le mode d'envoi le plus cher s'applique automatiquement. Par exemple, si un client commande un produit A, dont les frais d'expédition s'élèvent à 2,95 €, et un produit B, pour lequel les frais sont de 5,95 €, le client paye 5,95 € de frais de port.
⚠ Note : Avec le mode d'envoi simple, les frais de port sont fixes, que le client commande 1 ou plusieurs produits similaires. Autrement dit, si un client commande 1, 2 ou 10 produits B, les frais de port restent à 5,95 €.
Mode d'envoi au choix à tarif calculé
Avec les modes d'envoi avancés, les frais de port sont calculés en fonction de pays de destination ou du poids total du colis. Vos clients peuvent aussi choisir le mode d'expédition de leur choix.
Utilisez les modes d'envoi au choix si vous souhaitez paramétrer différents tarifs d'expédition par pays, ou si vous souhaitez appliquer un tarif maximal sur la base du poids du colis. Par exemple, si un client commande 1 article, le tarif d'envoi basé sur le poids sera moins élevé que s'il commande 10 articles, même s'il s'agit du même modèle.
Guide
Utilisez le tableau ci-dessous pour déterminer quel est le meilleur mode d'envoi pour chaque situation.
| Simple | Au choix | |
| Les frais de port sont les mêmes pour chaque produit. | ✔ | |
| Les frais de port dépendent uniquement du produit commandé, quel que soit le volume. En cas d'achat de plusieurs produits, les frais de port les plus élevés s'appliquent. | ✔ | |
| Frais de port pour les commandes dépassant un certain montant. | ✔ | ✔ |
| Les frais de port sont basés sur le pays de destination. | ✔ | |
| Les frais de port sont basés sur le volume ou le poids total de la commande. | ✔ | |
| Les frais de port sont basés sur le mode d'expédition choisi par le client. | ✔ |