Het kan voorkomen dat je domeinnaam is vergrendeld. Dit is een beveiligingsfunctie ontworpen om ongeoorloofde domein verhuizingen en andere wijzigingen to voorkomen. Het kan zijn dat je een foutmelding ziet wanneer je jouw domeinnaam probeert te verhuizen naar JouwWeb.
De oplossing is afhankelijk van hoe lang het is geleden dat jouw domeinnaam is geregistreerd.
Mijn domeinnaam is minder dan 60 dagen geleden geregistreerd:
Zogenaamde top level domeinnamen - .com, .net, .org, .info, en .biz - kunnen niet worden verhuisd binnen 60 dagen na registratie of verhuizing. Maak je echter geen zorgen, je kunt jouw domeinnaam nog steeds gebruiken door deze aan JouwWeb te koppelen.
Zodra de 60 dagen voorbij zijn, kun je jouw domeinnaam alsnog verhuizen naar JouwWeb. Op deze manier voorkom je ook dat je dubbele kosten maakt.
Mijn domeinnaam is 60 dagen of langer geregistreerd:
Dit betekent dat jouw huidige provider een blokkade heeft zitten op de verhuizing. In dit geval kun je contact opnemen met jouw provider en vragen om de domeinnaam te deblokkeren.