Allgemeine Geschäftsbedingungen sind die Regeln, die standardmäßig gelten sollen, wenn du einen Vertrag mit deinem Kunden abschließt. Jedem, der ein eigenes Geschäft oder einen Webshop betreibt und somit mit Kunden zu tun hat, ist geraten, allgemeine Geschäftsbedingungen aufzustellen. Da die Erstellung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen für deine Website wichtig ist, möchten wir dir einige Tipps dazu geben.
In jedem Fall werden die folgenden Themen von den allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedeckt:
- Angebot (ist es unverbindlich oder nicht und welche Frist gilt für die Annahme)
- Zahlung
- Lieferfrist
- Transport (wer zahlt für den Transport und welche Versandkosten fallen an)
- Garantie (wenn ja, unter welchen Bedingungen)
- Haftung
Du kannst dir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ähnlicher Unternehmen ansehen und sie als Beispiel für die Erstellung deiner eigenen verwenden. Es gibt auch einige Websites, die allgemeine Geschäftsbedingungen zum Download anbieten.
✔ Tipp: Hier findest du einen kostenlosen Generator für allgemeine Geschäftsbedingungen. Bitte beachte jedoch: Wirklich abmahn- und rechtssicher sind nur rechtlich geprüfte und auf deine Webseite zugeschnittene Vertragstexte. Weitere Informationen dazu findest du auf der Seite der IT-Recht Kanzlei.
Füge AGB zu deinem Webshop hinzu
Nachdem du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstellt hast, willst du diese natürlich in deinem Webshop einfügen, sodass die Besucher sie lesen können. Im Allgemeinen werden solche Informationen im unteren Teil des Webshops, auch als Fußzeile deines Webshops bezeichnet, erwähnt.
AGB im Webshop
Nachdem du eine Seite mit den AGB erstellt hast, kannst du festlegen, dass Kunden diesen Bedingungen zustimmen müssen, bevor sie eine Bestellung aufgeben können.
Gehe zu Webshop > Bestellformular. Hier siehst du die Option Allgemeine Geschäftsbedingungen. Klicke auf diese Option und wähle die Seite, auf der deine Bedingungen und Konditionen zu finden sind.
Wenn Kunden von nun an eine Bestellung in deinem Webshop aufgeben möchten, erhalten sie eine Checkbox mit den AGB, bevor eine Bestellung tatsächlich aufgegeben werden kann.
